Termos de serviço

Bem-vindo(a) à Liv Go! Ao acessar nosso site, realizar um pedido ou utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Serviço, que regulam a relação entre a empresa e seus clientes.

1. Objeto

A Liv Go oferece a venda de marmitas congeladas prontas para consumo, entregues no endereço indicado pelo cliente ou retiradas em pontos autorizados.

2. Cadastro do Cliente

  • Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados, especialmente endereço e telefone para entrega.

3. Pedidos e Pagamentos

  • Os pedidos são confirmados somente após a aprovação do pagamento.

  • Aceitamos os meios de pagamento informados em nosso site no momento da compra.

  • Os preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando sempre os pedidos já concluídos.

4. Entregas

  • As entregas são realizadas conforme prazos e regiões informadas no site.

  • O cliente deve garantir que haverá alguém no local indicado para receber o pedido.

  • Caso a entrega não seja concluída por ausência do cliente, endereço incorreto ou outros fatores externos, poderá ser cobrada nova taxa de entrega.

5. Armazenamento e Consumo

  • Nossas marmitas devem ser armazenadas em freezer e consumidas conforme a validade indicada na embalagem.

  • A Liv Go não se responsabiliza por problemas decorrentes do armazenamento inadequado ou consumo fora do prazo de validade.

6. Devolução e Reembolso

  • Por se tratar de alimentos perecíveis, aplicam-se regras específicas de devolução. Consulte nossa Política de Devolução e Reembolso disponível no site.

7. Uso do Site

  • É proibido utilizar o site da Liv Go para fins ilegais, envio de informações falsas ou qualquer prática que comprometa sua segurança e funcionamento.

  • Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marcas e logos) pertence à Liv Go e não pode ser reproduzido sem autorização.

8. Privacidade e Proteção de Dados

  • As informações fornecidas pelos clientes são tratadas de forma sigilosa e utilizadas apenas para fins de cadastro, processamento e entrega dos pedidos.

  • Detalhes estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

9. Alterações nos Termos

A Liv Go poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre válida e publicada em nosso site.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede da Liv Go para resolução de eventuais conflitos, salvo disposições legais em contrário.